Con este servicio se puede consultar normativas, trámites, servicios, inspecciones e inspectores.
Si buscas consultar requisitos, costos y procedimientos en trámites y servicios del Municipio de Mérida, ahora podrás hacerlo en la plataforma digital Catálogo Municipal de Mérida de Regulaciones, Trámites y Servicios (CMMERTyS).
El CMMERTyS cuenta con un servicio de Protesta Ciudadana para que los usuarios puedan expresar sus inquietudes o quejas cuando se incumpla la información oficial del Catálogo.
Una protesta ciudadana puede originarse por la negación injustificada de una solicitud, requerimiento de documentación adicional, falta de respuesta en los plazos establecidos, o costos indebidos en trámites o servicios.
Debido a la oficialidad de la información en el CMMERTyS, los ciudadanos pueden exigir a las dependencias municipales que se apeguen a lo establecido en el Catálogo.
Más de 350 trámites y servicios
El portal contiene 374 trámites y servicios e incluye 101 inspecciones y 342 inspectores.
Los usuarios pueden consultar el Registro Municipal de Visitas Domiciliarias, Inspecciones y Verificaciones, que incluye el padrón de inspectores, verificadores y visitadores encargados de vigilar el cumplimiento de regulaciones municipales.
La plataforma también permite consultar todas las normativas aplicadas en el Ayuntamiento, clasificadas por dependencias y tipo de regulaciones.
El registro tiene 240 regulaciones, con fichas técnicas sintetizadas que contienen los datos más importantes de cada regulación.
Asimismo, el Catálogo Municipal proporciona acceso al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios (CNARTyS), al Registro Estatal de Trámites y Servicios del Estado de Yucatán y al sitio especializado de Mejora Regulatoria de Mérida, que ofrece herramientas regulatorias del Municipio.
